ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 Sistema de Gestão Integrado – Requisitos

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Descrição

O treinamento da ISO9001 e ISO14001 Sistema de Gestão Integrado (SGI) tem por objetivo a interpretação conjunta dos requisitos normativos para que a organização possa mostrar sua capacidade de fornecer de forma consistente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente, estatutários e regulamentares com foco na sustentabilidade ambiental para aumentar a satisfação das partes interessadas de forma sistêmica.

As normas, através da sua “abordagem de processo e pensamento baseado no risco”, ajudam na melhoria do desempenho global da organização provendo uma base fundamental para competitividade e iniciativas de desenvolvimento sustentável, dentro do contexto e das necessidades das partes interessadas.

Diferencial do Treinamento

 O treinamento é conduzido por um instrutor “Master Trainer” que atua como auditor e consultor nestas normas, tendo realizado consultorias de sucesso na certificação do SGQ e SGA em diversas organizações de variados segmentos, com conhecimentos práticos específicos (não apenas sobre conceitos teóricos), facilitando a interpretação e implantação na organização, principalmente na abordagem do levantamento de riscos da qualidade e aspectos e impactos ambientais, bem como a análise para cumprimento a legislação.

Nosso treinamento é baseado na  metodologia de Bloom com foco na implementação eficaz das cláusulas da ISO9001 e ISO14001 analisando obstáculos comuns e principais não conformidades emitidas em auditorias.

Público Alvo

• Gestores e Profissionais que atuam e estão envolvidos com o Sistema de Gestão,
• Auditores Internos e Auditores de Segunda parte (auditoria em fornecedores) em formação.

Conteúdo

1.  A composição da norma na estrutura de alto nível HLS (High Level Structure),
2. Benefícios de um SGI com base nos Princípios de Gestão da Qualidade e Sustentabilidade,
3. A Abordagem de Processo que engloba o Pensamento Baseado no Risco em conjunto com o PDCA,
4. A análise do Contexto da Organizacional / Partes Interessadas e a estruturação do sistema (seção 4),
5. A Liderança para o direcionamento e suporte ao sistema – Autoridades e Responsabilidades (seção 5),
6. Planejamento dos objetivos do SGI, Gestão de Mudanças e respectivos Planos de Ação (seção 6),
   – Gestão de Risco – Qualidade: Análise, Avaliação e Tratamento dos Riscos e Oportunidades,
   – Gestão de Risco – Ambiental: Identificação dos Aspectos & Impactos, Legislação Aplicável e controles
7. Recursos – identificação e disponibilização para o funcionamento do sistema (seção 7),
   – O conhecimento organizacional como um aspecto adicional à competência,
   – Processo de Comunicação Interno e Externo,
8. Operacionalização do SGI: com base nos controles dos processos provenientes do planejamento e da análise e avaliação de risco (seção 8):
   – O relacionamento com o cliente, O projeto e o desenvolvimento de produtos e serviços,
   – Controles Operacionais Ambientais,
   – O relacionamento com fornecedores – seleção e controles,
   – O processo de produção e provisão de serviço, Regras e critérios para a liberação de produtos e serviços,
   – O gerenciamento de produtos e serviços não conformes,
   – Preparação e Resposta a Emergências.
9. Avaliação de desempenho (seção 9):
   – Monitoramento, medição, análise e avaliação do SGI,
   – Atendimento aos Requisitos Legais e o desempenho em relação à satisfação do cliente,
   – Avaliação de conformidade, O processo de auditoria interna, A análise crítica da direção,
10. A Melhoria de um SGI, que também inclui a correção e a melhoria contínua (seção 10),
11. Exercícios de fixação.

Informações técnicas

• Carga horária de 16 horas,
• Apostila,
• Certificado: frequência acima de 75%.

Opções de treinamento 

•  In-company ou aberto, presencial ou a distância.

INSCRIÇÃO: R$ 1.063,00

Carga horária: 16 horas

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