IATF 16949:2016 Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva (incluindo ISO 9001:2015) – Requisitos

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Descrição

O setor automotivo utiliza a IATF 16949:2016 como a norma específica para o Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva (SGQA), a qual define em conjunto com a ISO 9001 e os Requisitos Específicos do Cliente (CSR) os requisitos fundamentais de sistema de gestão para organizações que forneçam projeto & desenvolvimento, produção e montagem, instalação e serviços de produtos automotivos.
O treinamento interpreta a IATF 16949 para que a organização demonstre sua capacidade de fornecer produtos e serviços atendendo os requisitos do setor automotivo, os requisitos estatutários e regulamentares, garantindo a satisfação do cliente, dentro do contexto organizacional e das necessidades das partes interessadas.

Diferencial do Treinamento

É conduzido por um instrutor “Master Trainer”, especialista no setor automotivo (norma, CSR, core tools, segurança de produto), que também trabalhou em organizações do segmento, qualificado como auditor e consultor na norma, tendo realizado consultorias de sucesso na certificação do SGQA em diversas organizações da cadeia automotiva, com conhecimentos teóricos e práticos, facilitando a interpretação e implantação na organização.

Nosso modelo de treinamento é baseado na metodologia de Bloom com foco na implementação eficaz das cláusulas da IATF 16949, analisando obstáculos comuns e principais não conformidades emitidas em auditorias.

Público Alvo

• Gestores e Profissionais que atuam e estão envolvidos com o SGQA;
• Auditores Internos e Auditores de Segunda parte (auditoria em fornecedores) em formação.

Conteúdo

1. Introdução: o setor automotivo, a composição da IATF, histórico normativo e a conexão com a ISO 9001;
2. Benefícios de um SGQ com base nos Princípios de Gestão da Qualidade;
3. A Abordagem de Processo Automotiva, que engloba o Pensamento Baseado no Risco e o PDCA;
4. A análise do Contexto da Organizacional / Partes Interessadas, considerando os Requisitos Específicos do Cliente (CSR), Segurança de Produto e Processos Documentados obrigatórios (seção 4);
5. A Liderança para o direcionamento e suporte ao sistema (seção 5):
   • Responsabilidade Corporativa: Eficácia & Eficiência, o foco no Cliente, e os Donos de Processos.
6. O Planejamento como um fator para atendimento aos Objetivos: da Organização e do Cliente (seção 6):
   • Gestão de Risco, Planos de contingência e Gestão de Mudanças.
7. Apoio e Recursos – identificação e disponibilização para o funcionamento do sistema (seção 7);
   • O conhecimento organizacional conectado à competência, incluindo competências gerais e específicas para o Auditor Interno e o Auditor de Segunda Parte (fornecedores);
   • Sistema de medição e requisitos de Calibração e Laboratórios.
8. A Operacionalização do SGQ com base nas práticas do segmento automotivo – APQP (seção 8):
   • O relacionamento com o cliente, Características Especiais e a Análise de Viabilidade;
   • O projeto e o desenvolvimento de produtos e serviços, incluindo Software embarcado;
   • O relacionamento com fornecedores – seleção e controles, regulamentos e software embarcado;
   • O processo de produção e provisão de serviço, com controles específicos do setor (mudança nos controles de processo, as regras e critérios para a liberação de produtos e serviços, retrabalho e reparo).
9. Avaliação de desempenho (seção 9):
   • Monitoramento, medição, análise e avaliação do SGQA, e o desempenho em relação à satisfação do cliente;
   • O processo de auditoria interna – Sistema, Processo de Manufatura e Produto;
   • A análise crítica da direção.
10. A Melhoria de um SGQ, que também inclui a correção e a melhoria contínua (seção 10):
    • Prova de Erro, e Gestão da Garantia.

Informações Técnicas

• Carga horária de 16 horas;
• Apostila;
• Certificado: frequência acima de 75%.

Opção de Treinamento

• In-company ou aberto, presencial ou a distância.

INSCRIÇÃO: R$ 1.262,00

Carga Horária: 16 horas

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